Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je provozován na webové adrese www.boparfemy.cz.

2. Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu je:

   • Jméno a příjmení: Stanislav Bednář

   • Sídlo: Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava - Moravská Ostrava

   • IČO: 03163229

   • E-mail: standa.bednar@icloud.com

   • Telefon: +420 605 356 499

   • Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Živnostenským úřadem v Ostravě.

   • Prodávající není plátcem DPH. Všechny ceny zboží uvedené na e-shopu jsou konečné.

3. Tento internetový obchod je zaměřen na prodej zboží koncovým spotřebitelům (B2C vztahy). Prodávající v rámci tohoto e-shopu neposkytuje velkoobchodní spolupráci a kupní smlouvy se uzavírají výhradně s kupujícími v postavení spotřebitele.

4. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

II. Informace o zboží, ceny, slevy a recenze

1. Informace o zboží, včetně popisu jeho hlavních vlastností a konečných cen, jsou uvedeny u jednotlivých produktů v katalogu na stránkách www.boparfemy.cz. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazeny. Tyto ceny nezahrnují náklady na doručení zboží a poplatek za dobírku, které jsou přesně vyčísleny v nákupním košíku před dokončením objednávky.

2. Pokud je u zboží na e-shopu uvedena sleva (přeškrtnutá cena), je tato sleva vypočítávána z nejnižší ceny, za kterou prodávající toto zboží na e-shopu nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy, v souladu s platnými právními předpisy.

3. Pokud jsou na e-shopu www.boparfemy.cz zveřejněny uživatelské recenze produktů, jedná se o recenze ověřené. Prodávající technickými prostředky zajišťuje, že hodnocení pocházejí výhradně od reálných zákazníků, kteří zboží skutečně zakoupili, a to párováním recenzí s historií dokončených objednávek.

4. Neprodejné vzorky a propagační předměty: Prodávající může v rámci reklamních a marketingových kampaní nabízet neprodejné vzorky zboží či jiné propagační materiály. Tyto předměty jsou oficiálně neprodejné a nelze je objednat samostatně jako běžné zboží bez splnění specifických podmínek konkrétní kampaně (např. bez zadání aktuálně určeného slevového kódu, například „ZDARMA“, nákupu plnohodnotného produktu apod., přičemž přesné podmínky a znění kódu jsou vždy uvedeny přímo na e-shopu). V případě, že kupující vytvoří objednávku na samostatný neprodejný vzorek bez splnění těchto stanovených podmínek, kupní smlouva nevzniká a prodávající je oprávněn takovou objednávku okamžitě stornovat.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím webového rozhraní internetového obchodu na adrese www.boparfemy.cz. Objednávku lze provést buď jako registrovaný uživatel prostřednictvím svého zákaznického účtu, nebo jako neregistrovaný host.

2. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit všechny zadané údaje. Kupující dokončuje a odesílá objednávku kliknutím na tlačítko, které je jasně a čitelně označeno textem vyjadřujícím povinnost platby: „Objednat s povinností platby“.

3. Kupní smlouva je uzavřena až ve chvíli, kdy prodávající potvrdí přijetí této objednávky kupujícímu na jeho e-mailovou adresu (potvrzení o expedici zboží nebo individuální e-mailové schválení). Automatické shrnutí, které kupujícímu dorazí ihned po odeslání objednávky, je pouze potvrzením o doručení poptávky do systému a nepředstavuje uzavření kupní smlouvy.

IV. Platební podmínky a doručení zboží

1. Cenu zboží a náklady spojené s dodáním může kupující uhradit způsoby dostupnými v košíku: bezhotovostně online platební kartou přes integrovanou platební bránu (zdarma), bezhotovostně bankovním převodem (zdarma), nebo v hotovosti či kartou na dobírku při převzetí zboží od dopravce. Poplatek za zvolení platby na dobírku činí 39 Kč.

2. Pokud celková hodnota objednávky přesáhne částku 1 999 Kč, je doručení zboží i případný poplatek za dobírku pro kupujícího zcela zdarma.

3. Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních služeb (Česká pošta - Balíkovna, GLS, PPL) na adresu nebo výdejní místa dle volby kupujícího. V rámci města Ostrava nabízí prodávající možnost Osobního doručení, které je vždy zdarma.

4. Nebezpečí náhodné zkázy a poškození zboží přechází na kupujícího až v okamžiku, kdy zboží fyzicky převezme od přepravní služby nebo přímo od prodávajícího. Pokud je balík při převzetí od externího dopravce viditelně poškozen, kupujícímu se doporučuje jej nepřebírat a sepsat s dopravcem protokol o škodě.

5. Dodací lhůta: Prodávající expeduje a doručuje zboží v co nejkratším možném termínu. Obvyklá doba doručení zboží kupujícímu činí 3 až 4 pracovní dny od potvrzení objednávky (v případě platby na dobírku či online kartou), respektive od připsání finančních prostředků na bankovní účet prodávajícího (v případě platby klasickým bankovním převodem). Nejpozdější lhůta pro dodání zboží kupujícímu činí 7 pracovních dní.

V. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží do 14 dnů)

1. Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů. Tato lhůta běží ode dne převzetí zboží (případně převzetí poslední části dodávky, pokud je objednávka rozdělena).

2. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít technickou funkci přímo v uživatelském rozhraní e-shopu www.boparfemy.cz v sekci „MOJE OBJEDNÁVKA“, kde lze elektronickou volbou určit jednotlivé produkty nebo celou objednávku, u kterých kupující uplatňuje své právo na odstoupení.

3. Odstoupit od smlouvy lze rovněž zasláním jednoznačného prohlášení na e-mailovou adresu standa.bednar@icloud.com, případně zasláním písemného oznámení poštou na adresu sídla prodávajícího: Stanislav Bednář, Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava - Moravská Ostrava. K tomuto účelu může kupující využít Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří Přílohu č. 1 těchto obchodních podmínek.

4. Kupující je povinen zaslat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od chvíle, kdy od smlouvy odstoupil. Náklady spojené s vrácením zboží zpět prodávajícímu nese v plné výši kupující.

5. DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ PRO PARFÉMY A KOSMETIKU: V souladu s § 1837 písm. g) občanského zákoníku nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které bylo z tohoto obalu vyňato a z důvodů ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Pokud kupující parfém či kosmetický produkt vyjme z původní ochranné fólie či originálního uzavřeného obalu a poruší tím hygienickou pečeť (např. produkt použije nebo odstříkne), právo na vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu bezhraničně zaniká. K bezpečnému vyzkoušení vůně slouží výhradně vzorečky, které si můžete objednat v naší specializované kategorii VYZKOUŠET VŮNI.

6. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti (např. rozbalení a odstříknutí vůně z velkého flakonu nad rámec pouhého vizuálního prohlédnutí obalu). Prodávající je v takovém případě oprávněn vrácenou částku jednostranně ponížit o hodnotu odpovídající tomuto opotřebení či poškození.

7. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté finanční prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je přijal. Prodávající však není povinen peníze vrátit dříve, než mu kupující zboží fyzicky předá nebo prokazatelně doloží, že zboží odeslal zpět na adresu sídla prodávajícího.

VI. Práva z vadného plnění (Reklamace)

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že zboží odpovídá ujednanému popisu, množství, jakosti a je vhodné k účelu, k němuž se obvykle používá. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.

2. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo samotné vady vylučuje.

3. V případě vady může kupující požadovat odstranění vady dodáním nového zboží bez vady, nebo opravou zboží (pokud je to technicky možné). Pokud nelze vadu odstranit, nebo pokud se jedná o podstatné porušení smlouvy, může kupující požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo od kupní smlouvy zcela odstoupit.

4. Kupující uplatňuje reklamaci zasláním informací o reklamaci na e-mail standa.bednar@icloud.com, případně zasláním reklamovaného zboží na adresu sídla prodávajícího. Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace.

5. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou na lhůtě delší. Po marném uplynutí této lhůty má kupující právo odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. Prodávající vyrozumí kupujícího o vyřízení reklamace e-mailem.

VII. Ochrana autorských práv a duševního vlastnictví

1. Veškerý obsah internetových stránek www.boparfemy.cz, včetně textů, grafického designu e-shopu, loga, zdrojových kódů a veškerých fotografií (zejména produktových fotografií), je chráněn autorským právem prodávajícího a příslušnými právními předpisy České republiky.

2. Jakékoliv stahování, kopírování, šíření, napodobování nebo neoprávněné užívání prvků tohoto webu, jeho textů či fotografií pro komerční účely bez předchozího výslovného a písemného souhlasu provozovatele e-shopu www.boparfemy.cz je přísně zakázáno a bude považováno za porušení autorských práv s následným vymáháním právní cestou.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

2. Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky aktualizovat. Novou, aktualizovanou verzi obchodních podmínek prodávající zveřejní na svých internetových stránkách.

3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz. Případné spory lze řešit také prostřednictvím online platformy ODR na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.

4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách www.boparfemy.cz.

 

 

 

 

PŘÍLOHA Č. 1 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(Tento formulář vyplňte a pošlete zpět pouze v případě, že si přejete odstoupit od kupní smlouvy v zákonné 14denní lhůtě. Text můžete zkopírovat, vytisknout, ručně vypsat a zaslat poštou nebo e-mailem).

Adresát: Stanislav Bednář - Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava - Moravská Ostrava

E-mail: standa.bednar@icloud.com

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy:

Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží: ...................................................................................................................................... ......................................................................................................................................

Číslo objednávky: ............................................................

Datum objednání zboží: ............................................................

Datum převzetí zboží (kdy vám balíček dorazil): ............................................................

Jméno a příjmení spotřebitele: ....................................................................................................

Adresa spotřebitele: ..................................................................................................................

Finanční prostředky si přeji vrátit na bankovní účet (číslo účtu): ................................................................................ / .........................

V .................................... dne ....................................

Podpis spotřebitele: ............................................................

(pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě na adresu sídla)